东莞阳光网 2026-06-30 09:50
6月29日,东莞市公安局寮步分局反诈中心联合小鹏集团,正式启动“智行千里,安心无诈”系列反诈宣传活动。此次活动积极响应中央宣传部、公安部2026年“全民反诈在行动”集中宣传月部署,依托门店、官方APP、车主社群等多元用户触点,警企共同打造联动反诈宣传体系,通过反诈知识讲堂、线上互动答题、门店宣传等形式,将反诈知识送到车主身边,帮助用户提升识骗、防骗能力,守护财产安全,持续拓展用户安全守护边界。
线上线下协同发力,构建多场景反诈宣传网络
当下AI换脸、屏幕共享盗刷、ETC虚假短信、车友群电卡骗局等新型诈骗手法不断翻新,车主群体在购车、出行、线上社群交流等场景中面临的诈骗风险也在增加。为进一步保障用户财产安全,该企业将反诈宣传融入用户服务全流程,覆盖线下宣讲、线上互动、门店服务等多个场景,让反诈知识触达更多用户,帮助提升风险识别和防范能力。
活动当天,东莞市公安局寮步分局反诈中心在小鹏集团东莞寮步门店举办反诈知识讲堂。刘警官围绕ETC失效、购车退税、充电桩投资、冒充客服等车主高发骗局,结合真实案例逐一拆解诈骗套路,帮助用户增强风险识别意识,提升识骗、防骗能力。
在线上,企业官方APP同步上线“反诈智趣答题”主题活动,通过趣味答题、实时榜单等互动形式,将反诈知识融入社区交流,让用户在参与过程中学习识骗、防骗技巧,进一步提升风险防范意识。
在线下,反诈宣传持续融入用户服务全流程,在售后门店、金融服务等场景增设支付安全提醒和金融风险提示,将反诈知识覆盖用户服务关键环节,让安全守护贯穿用户用车体验全过程。
从线上社区到线下门店,从购车服务到金融支付,警企携手持续拓展用户安全守护边界,让安全不仅覆盖出行场景,也延伸至用户财产安全。
▲市民参与线上活动
警企携手共筑安全防线,探索全民反诈协同新路径
全民反诈是一项长期而系统的社会工程,需要政府、企业和社会各界共同参与。此次活动中,东莞市公安局寮步分局反诈中心发挥专业优势,提供权威反诈知识和典型案例;合作企业则依托门店、官方APP、车主社群等多元用户触点,将反诈宣传精准送达用户,进一步拓展反诈宣传覆盖面。双方充分发挥各自优势,实现专业反诈能力与企业场景触达能力相结合,共同探索警企协同开展全民反诈的新模式。
未来,该企业将充分发挥科技创新与数字化平台优势,深化与公安部门的协同合作,探索更多科技向善的实践。对这家企业而言,安全不仅体现在产品与技术创新,更体现在对用户全场景安全体验的始终守护。从安心出行到守护用户“钱袋子”,合作双方将持续拓展安全守护边界,让科技既守护每一次安心出行,也守护每一份财产安全,为用户创造更加安全、安心的智能生活体验。